화요일 주주들에게 보낸 성명에서 씨티그룹의 CEO 제인 프레이저는 미국 소비자 행동의 변화를 강조하며 특히 저소득층의 소비 습관에 대한 경계심이 높아졌다고 지적했습니다. 프레이저는 이러한 소비자들이 지출을 줄이고 있을 뿐만 아니라 대출 상환 관리에도 어려움을 겪고 있다고 보고했습니다. 이러한 추세로 인해 금융 기관은 특히 신용카드와 자동차 대출 분야에서 신용을 연장할 때 더욱 신중을 기하게 되었습니다.
프레이저는 소비자의 전반적인 회복력을 강조하며 "소비자는 여전히 건강하고 회복력이 있습니다. 하지만 미국에서는 소비자들이 더 신중해지고 소비 패턴에 있어 더 안목 있는 모습을 보이고 있습니다." 그녀는 대부분의 지출 증가는 부유한 고객들이 주도하고 있는 반면 신용 점수가 낮은 고객들은 지출을 줄이고 있다고 지적했습니다.
은행의 분석에 따르면 모기지를 제외한 다양한 대출 유형에서 연체율이 팬데믹 이전 수준을 넘어선 것으로 나타났습니다. 프레이저는 씨티의 신용 카드 고객 대부분이 신용 점수가 높은 우량 대출자로 간주되지만, 은행은 저소득 가구의 연체 추세를 면밀히 모니터링하고 있다고 강조했습니다. 또한 씨티는 향후 잠재적인 금융 문제를 나타내는 지표로서 부채 수준과 실업률도 주시하고 있습니다.
씨티그룹이 이러한 경제 지표에 주목하는 것은 일부 소비자들이 재정적 압박의 징후를 보이고 있는 시기에 대출 관행에 대한 경계를 강화하기 위한 광범위한 전략의 일환으로 이루어졌습니다.
이 기사는 인공지능의 도움을 받아 번역됐습니다. 자세한 내용은 이용약관을 참조하시기 바랍니다.